Política de
Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información personal:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa
• Datos del proyecto: tipo de servicio solicitado, descripción del proyecto, sector de actividad
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionarte presupuestos y propuestas comerciales
• Gestionar la prestación de nuestros servicios
• Mantener comunicación comercial (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Ejecución contractual: para la prestación de servicios
• Interés legítimo: para la gestión comercial y mejora de servicios
• Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante:

• Datos de contacto: hasta que solicites su supresión o retires el consentimiento
• Datos comerciales: 5 años desde la última comunicación
• Datos contractuales: duración del contrato + 5 años
• Datos fiscales: 4 años (obligación legal)

6. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos
• Limitación: restringir el tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Actualización constante de sistemas de seguridad

8. Cesión de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio
• Con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas según el RGPD.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad.

11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email.

12. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contacta con nosotros:

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es